Luyện tập 5 trang 49 KTPL 10: Em hãy đọc các tình huống dưới đây và đưa ra lời khuyên với các bạn trong tình huống đó.

Tình huống a) Địa phương của Hưng có nghề sản xuất bánh kẹo truyền thông. Mặc dù các loại bánh kẹo trên thị trường rất đa dạng nhưng hương vị bánh kẹo truyền thống của quê Hưng vẫn vẹn nguyên suốt từ bao đời nay. Đặc biệt, mỗi dịp tết đến, xuân về, nhà nào cũng đỏ lửa, luôn tay làm cả ngày mà vẫn không kịp hàng để giao cho khách. Hưng muốn sau này sẽ tiếp tục nghề truyền thống của địa phương nhưng anh trai của Hưng thì cho rằng sản xuất kinh doanh sản phẩm truyền thống không phù hợp trong bối cảnh hiện nay.

Câu hỏi: Em hãy nhận xét sự lựa chọn lĩnh vực sản xuất kinh doanh của Hưng. Em đồng tình hay không đồng tình với ý kiến của anh trai bạn Hưng? Vì sao?

Tình huống b) Chị gái của Kiên mở cửa hàng quần áo thời trang trên phố. Chi phí thuê địa điểm, nhân viên ngày càng tăng nên lời lãi không được bao nhiêu. Mặt khác, xu hướng, mua sắm trực tuyến ảnh hưởng lớn việc tiêu thụ của cửa hàng. Thấy công việc kinh doanh của chị gái ế ẩm, Kiên khuyên chị nên chuyển sang hình thức kinh doanh online, mở gian hàng trên các chợ thương mại điện tử, đăng hình ảnh quảng cáo chất lượng sản phẩm cao hơn thực tế để thu hút khách hàng.

Câu hỏi: Em hãy nhận xét lời khuyên của Kiên cho công việc kinh doanh của chị gái. Theo em, việc kinh doanh trực tuyến có u điểm và nhược điểm gì? Nếu em là chủ thể kinh doanh trực tuyến, em sẽ đưa ra những giải pháp nào đê nâng cao hiệu quả công việc kinh doanh của mình?

Trả lời:

Tình huống a)

- Sự lựa chọn lĩnh vực sản xuất kinh doanh của Hưng là đúng đắn. Em không đồng tình với suy nghĩ của anh trai bạn Hưng vì các sản phẩm truyền thống vẫn có sức hấp dẫn nếu chúng ta biết đổi mới sản phẩm cho phù hợp với bối cảnh hiện tại.

Tình huống b)

- Lời khuyên của Kiên cho công việc kinh doanh của chị gái là hợp lí, phù hợp với tình hình hiện tại.

- Ưu điểm và nhược điểm của kinh doanh trực tuyến:

+ Ưu điểm: không tốn chi phí thuê mặt bằng kinh doanh; dễ dàng quản lý trên các nền tảng trực tuyến; tiết kiệm thời gian, công đoạn mua bán hàng diễn ra nhanh chóng; sử dụng linh hoạt các phương thức thanh toán; quá trình xử lý đơn hàng nhanh chóng…

+ Nhược điểm: nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu, gây bất lợi cho hệ thống bán hàng online; khó khăn trong vấn đề tạo dựng sự tin tưởng của khách hàng, khó làm lên thương hiệu do hiện tượng lừa đảo diễn ra ngày càng phổ biến, sản phẩm khách nhận được không đúng với quảng cáo; hàng giả, hàng kém chất lượng tràn lan; hiện tượng cạnh tranh không lành mạnh

- Đưa ra các giải pháp sau để nâng cao hiệu quả công việc kinh doanh của mình:

+ Xây dựng đối tượng khách hàng tiềm năng. Từ đó, xây dựng chiến lược quảng cáo phù hợp

+ Nâng cao chất lượng sản phẩm

+ Tối ưu hóa website bán hàng để nâng cao trải nghiệm của khách hàng

+ Mở các chương trình khuyến mãi

+ Sử dụng linh hoạt các phương thức thanh toán và vận chuyển hàng hóa

+ Chú ý dịch vụ chăm sóc khách hàng

Lưu ý: Học sinh trình bày quan điểm cá nhân. Bài làm trên chỉ mang tính tham khảo