Nàng Lọ Lem có một ngoại hình xinh đẹp với dáng người nhỏ, cao, thanh mảnh, dù thân hình đó bị bao phủ bởi những bộ quần áo chắp vá, rách rưới và bẩn thỉu nhưng cũng không làm mất đi vẻ đẹp thanh tú của nàng. Lọ Lem có khuôn mặt trái xoan, làn da trắng mịn màng, mái tóc vàng nâu óng ả luôn buộc gọn gàng, đôi mắt bồ câu với hàng mi dài cong vút. Lọ Lem có nụ cười rất hiền hậu, dù có bị khinh rẻ, miệt thị và bắt làm việc như người ở nhưng nàng không hề than phiền, oán trách hay căm thù, chỉ quan tâm đến công việc của mình. Lọ Lem tuy nhỏ bé và mỏng manh thế nhưng lại phải làm rất nhiều việc, việc gì to nhỏ trong nhà đều đến tay cô, từ việc giặt giũ, nấu ăn, lau dọn đến chăn nuôi gà, ngựa. Dù luôn phải làm việc liên tục nhưng chân tay nàng làm còn miệng nàng vẫn lạc quan cất tiếng hát xua đi những mệt mỏi, chán nản, nàng tự biết an ủi và động viên mình, tiếng hát của nàng thánh thót ngân vang còn hay hơn những tiếng chim hót. Sở sĩ nàng tên là Lọ Lem bởi nàng làm nhiều đến nỗi mặt mũi, chân tay đều lấm lem cả, chỉ đến khi được bà tiên phù phép trong đêm dạ hội, Lọ Lem mới thoát ra được vỏ bọc xấu xí đó, trở thành một nàng công chúa vô cùng xinh đẹp, thanh thoát uyển chuyển nhảy cùng hoàng tử.