Bảo trì CNTT (Công nghệ thông tin) là một phần quan trọng trong việc duy trì và đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống công nghệ thông tin. Các công việc bảo trì CNTT bao gồm:

1. Bảo trì phần cứng
Kiểm tra và thay thế linh kiện: Đảm bảo các thiết bị phần cứng như máy tính, máy chủ, ổ cứng, RAM, card đồ họa, v.v. hoạt động tốt và thay thế khi có hư hỏng.
Dọn dẹp thiết bị: Làm sạch bụi bẩn trong các thiết bị như máy tính, máy chủ, quạt làm mát, để tránh quá nhiệt và giúp các thiết bị hoạt động hiệu quả.
Cập nhật và nâng cấp phần cứng: Nâng cấp các linh kiện phần cứng như ổ cứng, RAM, card mạng để tăng hiệu suất và khả năng lưu trữ.
2. Bảo trì phần mềm
Cập nhật phần mềm: Đảm bảo hệ điều hành, phần mềm ứng dụng và các chương trình bảo mật được cập nhật mới nhất để bảo vệ khỏi các lỗ hổng bảo mật.
Sửa lỗi phần mềm: Khắc phục các sự cố, lỗi trong phần mềm hoặc hệ điều hành để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả công việc.
Quản lý giấy phép phần mềm: Đảm bảo rằng tất cả phần mềm đều có giấy phép hợp lệ và tuân thủ quy định về bản quyền.
3. Quản lý và bảo mật hệ thống
Cập nhật và duy trì phần mềm bảo mật: Cài đặt và cập nhật phần mềm diệt virus, firewall và các công cụ bảo mật khác để bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài.
Quản lý sao lưu và phục hồi dữ liệu: Thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ và đảm bảo có kế hoạch khôi phục dữ liệu khi gặp sự cố.
Quản lý quyền truy cập: Kiểm tra và quản lý quyền truy cập của người dùng vào các hệ thống và dữ liệu quan trọng để đảm bảo tính bảo mật.
4. Giám sát hệ thống và mạng
Giám sát hoạt động của hệ thống: Kiểm tra hiệu suất của các máy chủ, máy tính và thiết bị mạng để phát hiện và khắc phục các sự cố trước khi chúng gây ảnh hưởng đến công việc.
Quản lý mạng: Đảm bảo hệ thống mạng hoạt động ổn định, kiểm tra băng thông, kết nối mạng, và xử lý sự cố về mạng nếu có.
5. Hỗ trợ người dùng
Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp sự hỗ trợ cho người dùng trong công ty khi họ gặp sự cố với phần cứng, phần mềm hoặc mạng.
Đào tạo người dùng: Hướng dẫn và đào tạo người dùng về cách sử dụng hệ thống, phần mềm và các công cụ CNTT một cách hiệu quả.
6. Quản lý hệ thống và thiết bị
Cài đặt và cấu hình hệ thống: Cài đặt các hệ thống, phần mềm, thiết bị và cấu hình chúng sao cho phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Theo dõi và bảo trì hệ thống mạng: Đảm bảo rằng các thiết bị mạng như router, switch, firewall luôn hoạt động tốt và xử lý các sự cố về mạng nếu có.
7. Bảo trì và phát triển cơ sở hạ tầng CNTT
Cập nhật và tối ưu hóa cơ sở hạ tầng: Đảm bảo cơ sở hạ tầng CNTT như máy chủ, hệ thống lưu trữ, hệ thống mạng luôn được duy trì và tối ưu để đáp ứng nhu cầu công việc.
Lập kế hoạch nâng cấp: Phân tích nhu cầu và lên kế hoạch nâng cấp cơ sở hạ tầng CNTT khi cần thiết để đáp ứng sự phát triển của tổ chức.
Bảo trì CNTT là một công việc liên tục và quan trọng giúp các hệ thống công nghệ thông tin hoạt động ổn định, bảo mật và hiệu quả trong suốt quá trình sử dụng.