Khi thấy tủ lạnh có hiện tượng bất thường, em cần:

 - Kiểm tra nguồn điện và đảm bảo tủ lạnh đang được cắm và hoạt động đúng cách.

 - Kiểm tra nhiệt độ trong tủ lạnh và đảm bảo nó đạt mức an toàn (thường dưới 5°C).

 - Xem xét lý do gây ra hiện tượng bất thường, như cống thoát nước bị tắc, hệ thống làm lạnh không hoạt động, hoặc cửa tủ không đóng kín.

 - Nếu em không tự khắc phục được vấn đề, hãy báo người lớn trong nhà liên hệ với một kỹ thuật viên hoặc dịch vụ sửa chữa tủ lạnh chuyên nghiệp để kiểm tra và sửa chữa tủ lạnh.