Trong quá trình mua sắm trực tuyến, bạn Minh nhận được một sản phẩm không đúng mẫu mã và chất lượng như quảng cáo. Phương án nào sau đây là hành động phù hợp để giải quyết vấn đề trên một cách nhân văn?
A. Đăng bài phản ánh trên mạng xã hội để cảnh báo người tiêu dùng khác.
B. Liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để yêu cầu hoàn lại hoặc đổi sản phẩm.
C. Tìm cách tự chỉnh sửa sản phẩm để sử dụng được.
D. Đưa vấn đề ra ban quản trị của sàn thương mại điện tử để đòi quyền lợi.
Quảng cáo
1 câu trả lời 15
Quảng cáo
Bạn cần hỏi gì?
Câu hỏi hot cùng chủ đề
-
Đã trả lời bởi chuyên gia
149414 -
Đã trả lời bởi chuyên gia
99838 -
Đã trả lời bởi chuyên gia
97440 -
Đã trả lời bởi chuyên gia
80106 -
Đã trả lời bởi chuyên gia
72937 -
Đã trả lời bởi chuyên gia
56029 -
Đã trả lời bởi chuyên gia
55399
Gửi báo cáo thành công!
