1. Về hành vi giữ chữ tín

Người giữ chữ tín luôn coi trọng lòng tin của người khác và nỗ lực để bảo vệ danh dự của bản thân thông qua việc:

Thực hiện đúng lời hứa: Luôn hoàn thành công việc hoặc cam kết đúng thời gian và chất lượng đã thỏa thuận.

Tác phong đúng giờ: Luôn có mặt đúng hẹn trong các cuộc gặp gỡ, không để người khác phải chờ đợi.

Thống nhất giữa nói và làm: Những gì họ nói ra đều được minh chứng bằng hành động thực tế.

Có trách nhiệm: Khi gặp khó khăn không thể thực hiện lời hứa, họ sẽ chủ động thông báo sớm, giải thích lý do và tìm cách khắc phục thay vì im lặng.

Giữ bí mật: Tôn trọng sự tin tưởng của người khác bằng cách bảo mật thông tin được giao phó.

2. Về hành vi không giữ chữ tín

Đây là những biểu hiện của việc coi thường niềm tin và thiếu trách nhiệm với lời nói của chính mình:

Hứa suông: Thường xuyên hứa hẹn rất hay nhưng không bao giờ thực hiện hoặc thực hiện hời hợt cho xong chuyện.

Thất hứa và sai hẹn: Hay đi muộn, lỗi hẹn hoặc tự ý thay đổi kế hoạch vào phút chót mà không có lý do chính đáng.

Nói một đằng làm một nẻo: Lời nói và hành động trái ngược nhau, thường dùng lời hứa để lấy lòng hoặc lừa dối người khác.

Đùn đẩy trách nhiệm: Khi không làm đúng cam kết, họ thường tìm cách đổ lỗi cho hoàn cảnh hoặc cho người khác thay vì nhận lỗi về mình.

Tùy tiện: Coi nhẹ những thỏa thuận chung, làm việc theo cảm hứng và không quan tâm đến thiệt hại của người liên quan.

3. Hệ quả của hai hành vi

Người giữ chữ tín: Được mọi người tin tưởng, yêu quý, dễ dàng hợp tác trong công việc và có được các mối quan hệ bền vững. Bạn có thể tham khảo thêm về giá trị của sự trung thực để hiểu rõ hơn tại sao chữ tín lại quan trọng.

Người không giữ chữ tín: Đánh mất lòng tin, bị mọi người xa lánh, khó nhận được sự giúp đỡ khi cần thiết và ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín cá nhân lâu dài.