Để xử lý tình huống mâu thuẫn này một cách hiệu quả, bạn có thể thực hiện các bước sau:

1. **Gặp gỡ riêng với Tùng**: Trước hết, hãy nói chuyện riêng với Tùng. Giải thích cảm giác của bạn về việc không có sự đóng góp của anh ấy trong nhóm. Nên nhấn mạnh rằng mọi người đều có vai trò quan trọng.

2. **Chia sẻ cảm nhận**: Nói với Tùng rằng bạn và Hoa đã rất cố gắng, nhưng sự thiếu hụt đóng góp từ anh ấy đã ảnh hưởng đến kết quả chung. Hãy làm rõ rằng việc chê bai không giúp cải thiện tình hình.

3. **Khuyến khích hợp tác**: Đề xuất rằng lần sau, cả nhóm nên có cuộc họp để phân chia công việc rõ ràng hơn. Tạo một không gian thoải mái để mọi người có thể chia sẻ ý kiến và trách nhiệm.

4. **Tìm hiểu nguyên nhân**: Có thể Tùng có lý do riêng để không tham gia. Hãy lắng nghe anh ấy và tìm hiểu lý do, từ đó có thể đưa ra cách giải quyết hợp lý.

5. **Tập trung vào giải pháp**: Thay vì chỉ chỉ trích, hãy chuyển hướng câu chuyện sang cách cả nhóm có thể cải thiện cho những lần sau.

6. **Xây dựng tinh thần đồng đội**: Cùng nhau tạo ra những hoạt động nhóm vui vẻ, giúp xây dựng sự gắn kết và hợp tác hơn.

Bằng cách này, bạn có thể giải quyết mâu thuẫn mà không làm tình hình trở nên căng thẳng.